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Tribunal de Justiça do Estado da Bahia

Jelly Bean

La plainte de citoyen est l'application de la Cour de justice de l'État de Bahia qui vous aidera à déposer des plaintes liées à la fourniture de services en procédant pas-à-pas avec l'assistant Judi, générant une requête et une procédure formelle avec audience préliminaire prévue.

Initialement disponible pour les plaintes relatives à l'approvisionnement en eau et en électricité, la plainte des citoyens facilitera l'accès à la justice et contribuera à améliorer la prestation de services.

Il existe deux modèles de service: le modèle simplifié, pour réparer les dommages matériels; et le détail, pour les réparations des dommages moraux et les demandes d'injonction.

Grâce à l'intelligence artificielle et à la reconnaissance des visages, Citizen Complaint permet une comparaison entre l'authentification sécurisée et le trafic de données issu de l'enregistrement d'une courte vidéo avec la photo d'un document d'identification.

Une fois les informations et la requête générées, la plainte devient une procédure légale, avec numéro, date et lieu de la première audience. Vous serez alors en mesure de suivre l’ensemble du processus dans l’application, en recevant des notifications et des rappels.

Queixa Cidadã

Ancienne Version de Queixa Cidadã

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